Faʻavae o Fesoʻotaʻiga O le Call Center o se faʻavae o fesoʻotaʻiga ua fuafuaina mo le nofoaga tutotonu o fesoʻotaʻiga a le faletupe. E lagolagoina e le faʻavae le au fai galuega i taimi o telefoni ma talosaga talanoa a tagata faʻatau. E suʻesuʻeina manaʻoga o tagata faʻatau aʻo leʻi faia, i le taimi, ma pe a maeʻa telefoni taʻitasi, o lea e foia ai le tele o faʻafitauli i le amataga e aunoa ma se telefoni fou. E aofia ai auala e tautua ai le tagata lava ia e pei o polokalama telefoni feaveaʻi, ATM ma faiga tali leo. E taʻitaʻia le au fai galuega e laulau faʻamatalaga ma suʻesuʻega e faʻasino ai tagata faʻatau taʻitasi i le nofoaga saʻo. O se lau mālōlō e faʻaalia ai feʻau faʻamalosi i le va o telefoni. O le faʻavae e fetuutuunaʻi ma e maua i le gagana Peretania ma le gagana Take.